Im
Beratungsgespräch übernimmt der Berater die Gesprächsführung
und unterstützt den Klienten dabei, zu einer Frage-
oder einer ProblemstelIung Lösungen zu entwickeln.
Als Gesprächsleiter arbeitet er im Vorfeld einer Beratung
den konkreten Beratungsauftrag mit dem Klienten heraus.
Erst nach der Auftragsklärung, die in einem Beratungsvertrag
oder ein klar beschriebenen Vereinbarung münden sollte,
beginnt der eigentliche Beratungsprozess. Während
dieses Beratungsprozesses wendet der Berater verschiedene
Regeln der Gesprächsführung an, um das Beratungsziel
umzusetzen. So stellt er z.B. Fragen, die es dem Klienten
ermöglichen, seine Situation zu reflektieren, er gibt
Feedback auf zuvor vereinbarte Verhaltensbereiche und Themen,
hilft bei der Suche nach Alternativen, schlägt Methoden
vor, trainiert bestimmte Fähigkeiten oder stellt sein
Fachwissen zur Verfügung. Der eingeführte Begriff
für Beratung ist Coaching
© weiterbildung
live |
|
