| Kommunikationstrainings
sind Fort- und Weiterbildungen, in denen die Grundlagen der
Kommunikation, also die Gesetzmäßigkeiten der
zwischenmenschlichen Interaktion vermittelt werden und Gesprächsführung trainiert
wird. Denn für die berufliche Praxis ist es sinnvoll,
wenn neben den theoretischen Grundlagen auch praktisches "Handwerkszeug" vermittelt
und eingeübt wird. Das gelingt, wenn in dem Kommunikationstraining
Trainingsphasen eingebaut sind. Trainingsphasen unterstützen
die Lernenden darin, das theoretische Wissen mit dem persönlichen
Handeln zu verbinden und in bestehende Verhaltensmuster zu
integrieren. Der Erfolg des Kommunikationstrainings hängt
auch davon ab, ob die Trainingsphasen gut ausgewertet werden.
Zur Auswertung gehört eine gezielte, sachliche Rückmeldung.
Die Rückmeldung ermöglicht im Kommunikationstraining,
dass die Übenden ihre persönlichen Stärken
erkennen und Hinweise für Weiterentwicklungen erhalten, um
so ihre kommunikative Kompetenz zu erhöhen. |
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